Assistance : obtenir son code, code perdu, code oublié, problèmes de connexion…

 

La connexion à l’ENT nécessite un nom d’utilisateur et un mot de passe.

Pour les élèves et les parents d’élèves, ces informations personnelles sont communiquées par l’intermédiaire de l’équipe éducative en début d’année scolaire.

 

Que faire en cas de problème ?

Problème rencontré Solution proposée
Je n’arrive pas à accéder au site. Changez éventuellement de navigateur.
Mon mot de passe ne fonctionne pas. Vérifiez la touche majuscule et/ou celle du clavier numérique.
Je me suis trompé d’identifiants plusieurs fois de suite. Réessayez plus tard, le compte a peut-être été temporairement bloqué.
J’ai oublié mon mot de passe et/ou mon identifiant.

Élève : demander au référent numérique d’en générer un nouveau.

Parent : demander à votre enfant de prévenir son professeur principal.